プライバシーポリシー
Evolve Apnea Japan / PRIVACY POLICY
有限会社トルノス（以下「当社」）は、Evolve Apnea Japanの運営において、お客様の個人情報を以下の方針に基づき取り扱います。
取得する情報
サービスのご利用に応じて、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、注文情報、配送情報、お問い合わせ内容、決済の処理結果・取引識別情報等を取得します。サイトの利用時にはCookie、IPアドレス、ブラウザー情報、アクセス日時等が記録されることがあります。
利用目的
- 注文の受付・確認、決済処理、商品の配送
- お問い合わせへの回答、返品・交換・返金への対応
- 必要な本人確認、不正利用の防止、サイトの安全な運営
- 利用状況の把握、表示・操作性等のサービス改善
- 取引記録の管理、法令上の義務への対応
取得した情報は、法令に基づく場合を除き、これらの目的に必要な範囲で利用します。
利用するシステム・決済サービス
本サイトはWordPressとWooCommerceを利用しています。クレジットカード決済にはSquareを利用しています。
Squareでのカード決済では、カード情報は決済サービスを通じて処理され、当社サイトのデータベースにカード番号やセキュリティコードを保存しない方式を使用します。当社は注文確認・返金等に必要な決済状況や取引識別情報等を取り扱います。カード情報をメールで送付しないでください。
委託・第三者への提供
配送、決済、サーバー・メールの運用等に必要な範囲で、委託先・サービス提供者が個人情報を取り扱う場合があります。当社は委託範囲を適切に管理します。法令に基づく場合等を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。
Cookie・アクセスログ
Cookie等は、サイトの動作、セッションの維持、不正利用の防止等に利用されます。ブラウザーの設定でCookieを制限できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。外部配信の画像等を読み込む際には、その提供元にIPアドレス等が送信される場合があります。
アクセスログはサイトの保守、安全管理、不具合の調査やサービス改善に必要な範囲で取り扱います。
安全管理・保存
当社は個人情報へのアクセス管理等、漏えい・滅失・毀損を防ぐために必要な安全管理措置を講じます。個人情報は利用目的や法令上の保存義務に必要な期間保存し、その後は適切に削除・廃棄します。安全管理措置の概要や取扱いに関するご質問は、下記窓口へご連絡ください。
開示・訂正・利用停止等
ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご相談を受けた場合は、本人確認を行い、法令に従って対応します。お手続きに必要な事項は個別にご案内します。
お問い合わせ窓口
有限会社トルノス
代表取締役：山本哲也
〒279-0004 千葉県浦安市猫実5-4-35 BNTハウス1F
お問い合わせフォーム
方針の変更
取扱いの変更や法令等に応じて本方針を更新し、このページでお知らせします。法令上、同意が必要となる変更は、必要な手続きを行います。